Última actualización: 15 de noviembre de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo YouthVision Consulting LLC (“nosotros”, “YVC”) recopila, usa, comparte y protege la información personal de clientes y visitantes de nuestros sitios, formularios y servicios (incluidos Instagram y Facebook cuando interactúas con nosotros). Al utilizar nuestros servicios aceptas estas prácticas.
Datos que podemos recopilar
| Tipo de dato | Ejemplos | De dónde proviene |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre, teléfono, correo, ciudad/país, ID de redes sociales. | Formularios web, citas, chat, DM, WhatsApp, campañas. |
| Información comercial/servicios | Preferencias de marketing, objetivos de negocio, necesidades de crédito/branding. | Cuestionarios de evaluación, reuniones, brief de proyecto. |
| Datos técnicos | Dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies, UTM. | Nuestro sitio, herramientas analíticas (p. ej., Google Analytics). |
| Comunicaciones | Emails, SMS, notas de servicio, grabaciones/meetings (si lo autorizas). | Soporte, seguimiento y cierre de proyectos. |
| Facturación | Dirección de facturación, historial de pagos. (Los datos de tarjeta se procesan por terceros PCI-DSS) | Pasarela de pago segura (p. ej., Stripe/PayPal); no almacenamos tarjetas. |
Cómo usamos tu información
| Finalidad | Detalle | Base legal/criterio |
|---|---|---|
| Prestar servicios | Responder consultas, agendar citas, ejecutar proyectos, soporte. | Contrato / interés legítimo. |
| Marketing con consentimiento | Envío de emails/SMS con tips, ofertas o novedades. | Opt-in revocable en cualquier momento. |
| Mejora y seguridad | Métricas de uso, prevención de fraude, mantener la plataforma estable. | Interés legítimo / cumplimiento de ley. |
| Obligaciones legales | Contabilidad, impuestos, atención de requerimientos. | Cumplimiento legal. |
Servicios de crédito y alcance de autorización
Prestamos servicios de reparación/restauración de crédito, asesoría y preparación de documentación (incluyendo disputas ante burós y/o acreedores) solo con autorización expresa del cliente. El cliente puede revocar su autorización en cualquier momento por escrito; la revocación no afecta acciones ya realizadas con base en dicha autorización.
Limitaciones: No somos banco, prestamista, organización de crédito ni bróker de préstamos. No ofrecemos financiamiento ni garantizamos resultados. Las decisiones y plazos dependen de terceros (burós, acreedores, agencias).
Datos públicos: Ciertos registros gubernamentales (p. ej., SAM.gov, identificadores D-U-N-S/UEI) son de naturaleza pública y ajenos al control de YVC.
Derechos del consumidor (CROA)
- Puedes disputar información inexacta directamente con los burós de crédito.
- La información exacta y verificable no puede eliminarse antes de sus plazos (p. ej., 7 años; bancarrota hasta 10 años).
- Puedes obtener tu reporte de crédito; en ciertos casos puede ser gratuito.
- Puedes demandar a organizaciones de reparación de crédito que violen la ley.
- Puedes cancelar un contrato con una organización de reparación de crédito dentro de 3 días hábiles desde la firma.
Este resumen no sustituye el texto legal completo ni tus derechos bajo leyes estatales/federales.
Derecho de cancelación (3 días)
Puedes cancelar tu contrato sin penalidad antes de la medianoche del tercer día hábil que inicia tras la fecha de firma. Para cancelar, envía un aviso firmado y con fecha a: YouthVision Consulting LLC, 971 US HIGHWAY 202N, BRANCHBURG, New Jersey 08876 o puedes enviar un Email con las mismas indicaciones con el documento escaneado., indicando: “Cancelo esta transacción (fecha) (firma)”.
Cancelación posterior al periodo inicial
Si cancelas después de los 3 días hábiles, la gestión se realiza mes a mes conforme a respuestas de burós/acreedores. No ofrecemos reembolsos íntegros una vez iniciados los servicios. Si la cancelación llega antes de tu próxima fecha de cobro, no se aplicará el cargo de ese mes.
Firmas electrónicas (ESIGN)
Reconocemos la validez de las firmas electrónicas conforme a la ESIGN Act (2000). Los acuerdos y consentimientos aceptados digitalmente tienen la misma validez legal que sus equivalentes en papel.
Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies para recordar preferencias, entender el tráfico del sitio y medir campañas. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador o panel de preferencias (si está habilitado en tu región).
| Tipo | Descripción | Ejemplos |
|---|---|---|
| Esenciales | Necesarias para que el sitio funcione. | Inicio de sesión, seguridad. |
| Analítica | Ayudan a entender uso y rendimiento. | Google Analytics/Tags. |
| Marketing | Medición y personalización de anuncios. | Meta/Google Ads, UTM. |
Con quién compartimos información
| Proveedor/Tercer | Motivo | Notas |
|---|---|---|
| Plataformas de pago | Procesar pagos y facturación. | No almacenamos datos de tarjeta. |
| Herramientas de marketing/analítica | Campañas, métricas, formularios, automatizaciones. | Tratamiento conforme a sus políticas. |
| Mensajería/SMS/Email | Comunicación transaccional y marketing con permiso. | Puedes darte de baja en cualquier momento. |
| Obligaciones legales | Cumplir requerimientos de autoridades. | Solo cuando la ley lo exija. |
No vendemos tu información personal.
Conservación y eliminación de documentos
Conservamos la información solo mientras sea necesaria para las finalidades descritas o por exigencia legal. Al finalizar servicios que involucren datos personales o de empresa, devolvemos los documentos al cliente y procedemos a su eliminación permanente de nuestros sistemas, salvo obligaciones legales de retención.
Tus opciones y derechos
| Solicitud | Cómo ejercerla | Alcance |
|---|---|---|
| Acceso/Actualización | Escríbenos a [email protected]. | Te enviaremos/actualizaremos tu información disponible. |
| Eliminar/Restringir | Solicítalo por email; aplican límites legales. | Podemos conservar algunos datos por obligaciones legales. |
| Opt-out marketing | Usa los enlaces de baja en emails/SMS o contáctanos. | Seguiremos enviando mensajes transaccionales necesarios. |
Si atiendes usuarios de la UE/EEE o California, añade apartados de GDPR / CCPA/CPRA específicos (acceso, portabilidad, no venta/compartición, limitación de uso, etc.).
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o edad mínima aplicable). No recopilamos deliberadamente datos de menores.
Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros (por ejemplo, herramientas o afiliados). No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Revísalas antes de proporcionar información.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente con la fecha de actualización.
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